В 2005 году вышла книга под названием «Стратегия голубого океана», ставшая прорывом на рынке маркетинга. Её авторами являются Ким Чан и Рене Моборн — профессоры INSEAD. Тактика успеха, описанная в ней, основывается на тщательном изучении 150 стратегических решений, которые были приняты в течение века и затрагивают 30 различных отраслей экономики.
Что это такое?
Моборн и Чан представили отношения между клиентами и компаниями в виде океанов – голубого и красного. Под последним подразумевается «кровавая» конкуренция, которая стала классическим элементом в любой области торговли. А вот голубым океаном они назвали новую нишу, где конкуренция отсутствует.
Создать такую нишу – истинная цель успешного бизнесмена. Это новый уровень бизнеса, позволяющий мгновенно получать выгоду, и компании, и клиентам. Будучи единственной мирной «акулой» в голубом океане, именно ты диктуешь собственные правила игры и ставишь свои цели, не завися от других.
Как создать голубой океан?
Суть стратегии голубого океана заключается в том, чтобы придумать инновационный продукт или услугу, не имеющую аналогов, а, значит, и конкурентов. Как это сделать?
Достаточно следовать данным шагам:
— Не конкурируй. Перестань делать то, что делают другие. Делай не лучше, а по-новому.
— Посмотри на продукт или услугу с другой стороны.
Сосредоточься на тех потенциальных клиентах, которые не покупают твой продукт или услугу. Задумайся, почему так происходит.
— Пересмотри стереотипы рынка.
Убери или добавь в продукт эмоциональную составляющую и дай людям то, что им нужно.
— Задумайся о сопутствующих товарах. Проследи цепочку использования твоего продукта и задай себе вопрос: «А что еще я могу дать покупателям?».
Помни, что в голубой океан можно попасть, лишь осознанно выйдя за привычные рамки и посмотрев на свой продукт с точки зрения покупателя.
Как не попасть в красный океан?
Мало создать голубой океан, нужно еще удержаться на плаву. Когда появляется новый прибыльный продукт, его тут же копируют. И если изначально конкуренции в твоей нише не было, то со временем другие акулы всё равно появляются, нападая друг на друга и окрашивая океан в алый цвет.
Чтобы оставаться в голубом океане, нужно придумывать что-то новое каждый раз, когда на горизонте появляются очередные акулы. Это весьма сложно и даётся единицам. Более простой вариант – дополнять свой продукт инновационными решениями. Давай покупателям то, что им нужно, но они еще не догадываются об этом.
Изготавливаешь мыло ручной работы? Добавляй в него экзотические эфирные масла с лекарственным действием для всех возрастов, типов кожи и заболеваний. Это примитивный, но всё же яркий пример.
Итоги
Технология открытия голубого океана в сокращенном виде имеет четкую последовательность:
— Разберись в правилах рынка, пойми, какую роль играет в нём твой бизнес.
— Проведи практические исследования с целью понять, как именно покупатель использует твой продукт.
— Сфокусируйся на тех, кто не покупает твой товар или услугу. Выясни причины и проблемы. Подумай, как решить их.
— Поставь цель сделать необычную вещь и донеси её до всех, кто участвует в проекте.
— Реализуй цель, прорвав барьеры ограниченности и стереотипности.
Важно понять, что миром правит оригинальность, позитив и стремление помочь другим. Именно эти факторы влияют на успех бизнеса. Жадность, слепое желание заработать без мысли о том, что будет лучше клиенту, ведет в пропасть. Смотри на свой продукт под разными углами, придумывай неординарные полезные решения и доверяй своей интуиции.
В заключение
В феврале 2015 года было опубликовано дополненное издание «Стратегии голубого океана» с обновленными бизнес-решениями и главами о том, как не попасть в красный океан. Я настоятельно рекомендую прочесть данную книгу
И еще, если тебе нужно придумать свой голубой океан, но ты не можешь, то пиши в комментариях, я тебе помогу!
Спасибо, Юлечка! 🙂 :-*
плюсик вам в карму 😉
Очень интересная статья! В целом, я для себя тоже выводила схожие принципы и абсолютно со всем согласна, нужно быть не таким как все и не идти за всеми, только вот осталась мелочь, найти направление движения. Весь отпуск по уходу за ребенком думала, голову ломала, скоро уже и на ненавистную работу надо, а альтернативы пока не смогла придумать.
А хотя бы любимое направление есть? Тогда можно было бы подумать ад голубым океаном в нем 🙂
Любимых направлений много. Главное, наверное, иностранные языки. Но что из этого можно сделать уникального? Сейчас тысячи школ, виртуальных систем и преподавателей в сети, причем с неизвестной репутацией. Что можно еще придумать нового, «цепляющего»?
А Вы пробовали вести для определенного рода людей? Например, анг для вегетарианцев… Придумать специфику для них, мол не только анг, но еще и забота о душе, через анг…
Я каждый раз придумываю голубой океан в своем деле. Идеи быстро заканчиваются и надо искать что-новое каждый раз. Но когда появляется какая-то «фишка», сразу идет скачок в бизнесе. 100 раз испытала на себе.
Голубой океан не на всегда 🙂 нужно держать всегда на контроле 🙂
Я бы хотела персональные тренировки делать для людей….но идея есть а вот уникального в ней….
Попробуйте определить людей в разные группы! Потому как делать для всех — значит делать ни для кого. Выберите больных диабетом или вегетарианцев. Придумайте для них специфическую программу 🙂 Как такая идея?
Было интересно читать про отношения между клиентом и компанией в такой интерпретации, нашла для себя очень много полезных советов.
Интересная статья, такую книгу нужно рекомендовать в ВУЗах. Например, на инновационном менеджменте и посвятить ей семинар после ее прочтения. Думаю будет полезно, даже для общего развития!
Как думаете, может вообще привлечь не заитересованного человека для оценки? Так сказать бонусом к своим оценкам и взглядам. Думаю так можно больше узнать о своем товаре и по какой причине ты еще не в голубом океане!
Как интересно! Думаю, это актуально для многих. Но у меня вопрос: с чего же все-таки начать, если я хочу стать такой рыбкой?
Готова предположить и такую теорию, пусть и под этим названием, развития рыночных и торговых отношений. Ответьте, как развить точку по продаже цветов??? Приведите примитивный пример пожалуйста.
Ольга, попробуйте использовать эко-материалы, которые долго сохраняют цветы и на этом делать акцент.
Очень правильные и грамотные советы, как успешно развиваться и быть как рыба в воде в деловых вопросах)
Юля, спасибо за интересную и познавательную информацию! Интересный подход к развитию своего бизнес направления — идеи!
Большое спасибо, интересная тема